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Spamfilter in Outlook (IMAP) & Webmail trainieren

1. Standard-Einstellung

Eingehende Spam-Mails werden im Betreff mit „SPAM“ markiert.
Sie bleiben aber im Posteingang.
➝ In diesem Modus lernt der Spamfilter nicht (keine automatische Verbesserung).

2. Erweiterte Einstellung (auf Wunsch aktivierbar)

Auf Ihren Wunsch können wir die Option „Spam in den Spamordner verschieben“ pro Postfach aktivieren.
Dann werden Spam-Mails automatisch in den Ordner „Spam“ verschoben.
Nur in diesem Modus wird der Spamfilter trainiert.

3. Spamfilter trainieren

Damit der Filter immer besser wird:

Spam im Posteingang → in den Spam-Ordner verschieben.
Kein Spam im Spam-Ordner → zurück in den Posteingang verschieben.

4. Wichtig zu wissen

Nachrichten im Spam-Ordner werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Bitte prüfen Sie den Spam-Ordner regelmäßig, um keine wichtigen E-Mails zu verpassen.

Outlook 2016 – E-Mail-Konto einrichten

In den folgenden Schritten zeigen wir Ihnen, wie Sie in Microsoft Outlook 2016 ein E-Mail-Konto einrichten (Empfang per IMAP/POP, Versand per SMTP), welches Sie vorher auf einem Ihrer PixelX Hosting Tarife erstellt haben.

Bevor Sie mit der Einrichtung beginnen halten Sie bitte die Zugangsdaten für ihr E-Mail-Konto sowie den zugehörigen E-Mail-Server bereit.

Schritt 1: Einrichtungsmenü aufrufen

Starten Sie Microsoft Outlook 2016 und klicken Sie auf Datei

Schritt 2: Outlook Konto hinzufügen

Wählen Sie im Menüpunkt Kontoinformationen aus und klicken Sie auf Konto hinzufügen.

Schritt 3: Manuelle Einrichtung des Outlook Postfachs

Geben Sie nun als erstes Ihre E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen und setzen den Haken in der Checkbox Ich möchte mein Konto manuell einrichten. Danach klicken Sie auf Verbinden.

Schritt 4: IMAP Kontotyp auswählen

Wählen Sie als Kontotyp IMAP aus.

Schritt 5: E-Mail Server Einstellungen

In diesem Schritt benötigen Sie Ihre Zugangsdaten. Tragen Sie als Posteingangsserver unter Eingehende E-Mail als Server ihren E-Mail-Servernamen r18.hallo.cloud ein. Wählen Sie als Verschlüsselung STARTTLS Port 143 aus.

Als Postausgangsserver tragen Sie unter Ausgehende E-Mail als Server ihren E-Mail-Servernamen r18.hallo.cloud ein.
Wählen Sie hier ebenfalls als Verschlüsselung STARTTLS Port 587 aus.

Anschließend klicken Sie auf Verbinden.

Schritt 6: Zugangsdaten eingeben

Nun werden Sie aufgefordert Ihren Benutzernamen und Kennwort Ihres E-Mail-Accounts einzugeben. Anschließend bestätigen Sie mit OK.

Schritt 7: Verbindungsaufbau

Microsoft Outlook verbindet sich nun automatisch mit dem E-Mail-Server.

Schritt 8: Einrichtung abschließen

Zum Abschließen der Einrichtung drücken Sie OK.

iOS Mail iPhone / iPad – E-Mail-Konto einrichten

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr E-Mail-Konto Ihres Hosting Tarifs auf Ihrem Apple iPhone Smartphone oder Apple iPad Tablet mit der Apple Mail App einrichten. In dieser Beschreibung beziehen wir uns auf iOS 11.

Bitte halten Sie die Zugangsdaten für Ihr E-Mail-Konto bereit.

Außerdem benötigt das iPhone / iPad eine Internetverbindung, z.B. über ein lokales Netzwerk (WLAN / WIFI) oder über Mobilfunk (GPRS / EDGE / UMTS / LTE).

Schritt 1: iOS Einstellungen aufrufen

Wählen Sie als erstes im iOS Startbildschirm Ihres iPhones das Icon Einstellungen aus um die iOS Mail Einrichtung zu beginnen.

Schritt 2: Accounteinstellungen öffnen

Scrollen Sie nach unten und tippen auf den Menüpunkt Accounts & Passwörter.

Schritt 3: Account hinzufügen

Nun wählen Sie den Punkt Account hinzufügen aus.

Schritt 4: Accounttyp

Als Nächstes wird der Accounttyp ausgewählt. Hier tippen Sie auf Andere.

Schritt 5: Mail-Account

Wählen Sie Mail-Account hinzufügen aus.

Schritt 6: E-Mail Einstellungen

Geben Sie jetzt Ihren Namen ein, sowie Ihre E-Mail und das zugehörige Passwort.

Der Name unter Beschreibung ist frei wählbar und wird auf diesem iPhone / iPad für das E-Mail-Konto angezeigt.

Schritt 7: Server Einstellungen

Bei mobilen Geräten empfiehlt sich die Verwendung von IMAP als Protokoll zum Abrufen der E-Mails, da die E-Mails auf dem Server verbleiben und lediglich die nötigen Daten zur Anzeige übertragen werden.

Geben Sie unter SERVER FÜR EINTREFFENDE E-MAILS und unter SERVER FÜR AUSGEHENDE E-MAILS denn Hostnamen r18.hallo.cloud für ein- und ausgehende E-Mails, Ihren Benutzernamen (Ihre E-Mail Adresse), sowie Ihr Passwort des E-Mail Postfaches an. Diese Angaben sind für eintreffende und ausgehende E-Mails identisch.

Nach erfolger Eingabe tippen Sie auf „Weiter“.

Schritt 8: Accountübersicht

Die Einstellungen werden nun überprüft.

Schritt 9: E-Mail und Notizen

In disem Schritt können Sie auswählen, ob neben E-Mail auch Notizen mit dem Server synchronisiert werden.

Speichern Sie Ihre Auswahl mit Sichern.

Schritt 10: Erweiterte Einstellungen

Navigieren Sie jetzt zu den erweiterten Einstellungen Ihres E-Mail Accounts:

Einstellungen -> Accounts & Passwörter -> Account -> Erweitert

Scrollen Sie herunter zu dem Abschnitt Einstellungen für eintreffende E-Mails und überprüfen Sie ob:

SSL aktiviert ist (E-Mails werden verschlüsselt abgerufen)

Authentifizierung auf „Passwort“ steht und der
IMAP-Pfad Präfix „INBOX“ eingestellt ist.

Schritt 11: Postfach Verhalten

Scrollen Sie nach oben bis zu dem Abschnitt Postfach-Verhalten, tippen die Option Entwürfe an und wählen aus dem Abschnitt Auf dem Server den Ordner aus, den Sie für die Entwürfe verwenden wollen (z.B. den Ordner „Drafts„, falls dieser angelegt wurde).

Hinter diesem Eintrag sollte nun ein blauer Haken angezeigt werden. Tippen Sie oben links auf Erweitert um in das vorige Menu zu gelangen.

Tippen Sie jetzt die Option Gesendet an und wählen aus dem Abschnitt Auf dem Server den Ordner aus, den Sie für die gesendeten Nachrichten verwenden wollen (z.B. den Ordner „Sent„, falls dieser angelegt wurde).

Hinter diesem Eintrag sollte nun ein blauer Haken angezeigt werden. Tippen Sie oben links auf Erweitert um in das vorige Menu zu gelangen.

Tippen Sie jetzt die Option Gelöscht an und wählen aus dem Abschnitt Auf dem Server den Ordner aus, den Sie für die gelöschten Nachrichten verwenden wollen (z.B. den Ordner „Trash„, falls dieser angelegt wurde).

Hinter diesem Eintrag sollte nun ein blauer Haken angezeigt werden. Tippen Sie oben links auf Erweitert um in das vorige Menu zu gelangen.

Schritt 12: Postausgangsserver Einstellungen

Zum Schluss müssen Sie die Einstellungen für den Server für ausgehende E-Mails überprüfen. Navigieren Sie dazu in Ihrem iPhone zu:

Einstellungen -> Accounts & Passwörter -> Account -> SMTP

Ergänzen Sie die Einstellungen wie gehabt mit den Daten Ihres Postfaches und tippen Sie anschließend auf Fertig

Die Einrichtung von Mail ist auf Ihrem iPhone erfolgreich abgeschlossen.

E-Mail-Protokolle in Cloud Webhosting Tarifen

Die Cloud Webhosting Tarife unterstützen alle gängigen E-Mail-Protokolle, sodass Sie Ihre E-Mail-Adresse mit dem von Ihnen eingesetzten Geräten einwandfrei nutzen können. Um so sicher wie möglich E-Mails zu senden und empfangen, ist grundsätzlich die Verwendung der verschlüsselten Verbindung, sowie die Verschlüsselung des Passwort zu empfehlen.

Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse auf verschiedenen Endgeräten (Laptop, Smartphone und PC) gleichzeitig nutzen und natürlich auf allen eingesetzen Endgeräten ein identische Postfach vorfinden, sollte Sie Ihre E-Mail-Adresse auf allen Geräten als IMAPs Postfach einbinden.

IMAPs (Port: 143 – verschlüsselt mit StartTLS, ohne oder mit verschlüsseltem Passwort)
IMAPs (Port: 993 – verschlüsselt mit SSL/TLS, ohne oder mit verschlüsseltem Passwort)

POP3s (Port: 110 – verschlüsselt mit StartTLS, ohne oder mit verschlüsseltem Passwort)
POP3s (Port: 995 – verschlüsselt über SSL/TLS, ohne oder mit verschlüsseltem Passwort)

SMTP-TLS (Port: 25 – verschlüsselt mit StartTLS, ohne oder mit verschlüsseltem Passwort)
SMTP-TLS (Port: 587 – verschlüsselt mit StartTLS, ohne oder mit verschlüsseltem Passwort)
SMTP-SSL (Port: 465 – verschlüsselt mit SSL/TLS, ohne verschlüsseltes Passwort)